图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
美国第一夫人吉尔·拜登接受手术 切除多处癌性病变****** 中新网1月12日电 据美联社报道,白宫11日表示,美国总统拜登陪同妻子在马里兰州的沃尔特·里德医疗中心接受了手术,医生切除了第一夫人吉尔·拜登右眼上方和胸部的癌性病变。 图片来源:美联社报道截图据报道,白宫医生凯文·奥康纳表示,手术证实“小病变是基底细胞癌”,这是一种皮肤癌。此外,她左眼睑上的第三个病变也被完全切除,将接受进一步检查。 凯文·奥康纳还称,71岁的吉尔·拜登“面部有些肿胀和瘀伤”,但“精神状态良好”。 报道称,拜登已于11日返回白宫。凯文·奥康纳表示,吉尔·拜登预计将在当天晚些时候返回官邸。
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